Grâce à la présence d'agents spécialisés dans chaque quartier et à sa plateforme téléphonique
Allo Proximité au 05 56 10 33 33, cette direction constitue un dispositif d'écoute, de signalement et d'intervention à même de répondre aux préoccupations des riverains pour toutes les demandes troublant la vie du quartier.