C'est la bibliothèque centrale du réseau. Elle stocke près de 1 million de documents en accès libre pour l'emprunt à domicile et la lecture sur place, ou en magasins.
Dans ses différents espaces elle offre la possibilité de lire des journaux, de travailler sur place, de faire des recherches, de consulter internet, d'écouter des contes ou de la musique, de regarder des films documentaires, d'assister à des conférences ou à des projections vidéo.
Près de 20 ans après son ouverture au public, la bibliothèque Mériadeck fait l'objet de travaux de rénovation exceptionnels. Cette requalification de grande ampleur, débutée en avril 2009, durera plusieurs années.