Onze établissements - la bibliothèque centrale Mériadeck, neuf bibliothèques de quartier et une bibliothèque mobile - constituent un réseau qui dessert les quartiers, s'adresse à tous et répond aux besoins variés et changeants d'un public sans cesse élargi : 35000 abonnés et 1,2 million d'emprunts en 2011.
L'entrée à la bibliothèque est libre et gratuite. Toutes les collections en libre accès, soit environ 500 000 références, peuvent être consultées sur place sans aucune formalité. Tous ces livres, revues, magazines, enregistrements sonores, cassettes vidéo, DVD et cédéroms sont également empruntables, dans toutes les bibliothèques du réseau, sur présentation de la carte d'abonné annuelle. Les documents les plus rares et les plus fragiles sont également accessibles gratuitement, pour des recherches justifiées.
Des cartes de lecteurs gratuites permettent d'accéder dans toutes les bibliothèques à des postes de consultation Internet ainsi qu'aux postes de travail de l'espace autoformation de la bibliothèque Mériadeck. Partout, des professionnels accueillent et conseillent le public auquel est également proposée une offre variée et dense d'activités culturelles : expositions, ateliers, lectures, conférences, projections, etc. Pour conforter et développer ce réseau qui compte parmi les plus importants de France, la Ville de Bordeaux a engagé en 2004 un vaste programme de construction et de modernisation.