Urgences

Urgence et assistance, les numéros de téléphone à contacter, les sites Web utiles.

Informations mises à jour le 09/02/2018

Numéros d'urgence

Samu	15	Numéro d'urgence pour malentendants	sms / fax : 114
Pompiers	18	Samu social	115
Police	17	Numéro d'urgence européen	112
Centre anti-poison	05 56 96 40 80

Les médecins de garde sur le site de l'Ordre des médecins Liste des médecins généralistes et spécialistes de garde
le week-end (du samedi 12h au lundi 8h) et les jour fériés.
SOS Médecins 24h / 24, 7j / 7
Les pharmacies de garde sur le site syndicat des pharmaciens d'Aquitaine Dimanches, jours fériés et de 20h30 à 22h.
Après 22h, veuillez appeler le commissariat de police pour connaître les modalités d'ouverture de la pharmacie.
Urgence cardiaque : défibrillateurs en accès libre Liste des défibrillateurs automatisés externes (DAE)

En cas d'urgence : Que faut-il dire ?

Votre identité :
votre nom et le n° de téléphone d'où vous appelez (de chez un particulier ou d'une cabine publique). Il est possible qu'on vous demande de rester près du téléphone en attendant qu'ils arrivent au cas où ils auraient besoin de renseignements complémentaires.
Le lieu où vous êtes :
Ils auront besoin de l'adresse précise (n° d'habitation, rue, commune). N'oubliez pas les codes de porte, d'interphone, étage. Si cela se passe dans la rue, indiquez précisément à quel niveau vous vous trouvez, et comment y accéder.
La nature de l'accident :
Plus ils en sauront, mieux ils pourront évaluer la situation et réagir efficacement ! Aussi, soyez précis dans votre récit de ce qui s'est passé. (le nombre de victimes, son âge, son sexe, son état (conscient ou pas, blessures, sang, respiration...), les premiers secours apportés et la position dans laquelle la victime se trouve, les dangers environnants (risque d'explosion, de circulation, d'incendie...).
Et attendez qu'on vous le dise pour raccrocher.

Allo Enfance maltraitée : 119 - www.allo119.gouv.fr
7j/7, 24h/24 - Appel gratuit
SOS Enfants disparus : 116 000 - www.116000enfantsdisparus.fr
7j/7, 24h/24 - Appel gratuit
Numéro à la disposition des familles dont l'enfant a disparu quel que soit le motif de cette disparition (fugue, disparition inquiétante, enlèvement parental...)
08Victimes : 08 842 846 37 - www.france-victimes.fr
7j sur 7 de 9h à 21h - Numéro non surtaxé.
Pour les victimes d'infractions, quelle que soit la forme de l'agression ou le préjudice subi.
Urgences victimes d'agression (CAUVA) : 05 56 79 87 77 - Site Web
Accueil d'urgence des victimes d'agression et leur entourage au groupe hospitalier Pellegrin
Violences conjugales : 39 19 - stop-violences-femmes.gouv.fr
SOS Maltraitance personnes agées et handicapées : 39 77 - www.3977.info
SOS Amitié : 05 56 44 22 22 - www.sos-amitie.com
Suicide Ecoute : 01 45 39 40 00 - suicideecoute.pads.fr
Ecoute-familles : 01 42 63 03 03 - unafam.org