Le Comptoir des aidants : un soutien concret pour ceux qui accompagnent un proche
À Bordeaux, plusieurs dispositifs soutiennent les aidants dans vie quotidienne. Qu'il s'agisse d'accompagnement psychologique, de temps de répit ou d'activités adaptées, des solutions existent pour vous aider à prendre soin de vos proches tout en préservant votre propre bien-être.
Mis à jour le 7 septembre 2026
En quoi ça consiste ?
Vous aidez un proche en situation de handicap ou en perte d’autonomie ? Vous vous sentez parfois isolé, épuisé, ou en quête de solutions pour concilier ce rôle avec votre vie personnelle ? Le Comptoir des aidants est là pour vous.
Chaque parcours d’aidant est unique.
Que vous soyez Paul, 65 ans, qui accompagne sa mère tout en souhaitant profiter de sa retraite ; Felix, 15 ans, qui gère au quotidien les besoins de sa sœur neuroatypique, et qui se prive du temps avec ses copains ; ou Stéphanie, 55 ans, qui cumule les responsabilités professionnelles, familiales et celles liées à la maladie de Charcot de son mari… vous n’avez pas à porter ça seul !
Les missions
Ils vous offrent :
- un accueil humain et bienveillant, sans jugement,
- une écoute active pour exprimer vos difficultés, vos doutes et vos aspirations,
- des informations claires et une orientation vers les solutions adaptées à votre situation,
- un accompagnement personnalisé, avec la possibilité d’un suivi psychologique si besoin.
Un service accessible
Le Comptoir des aidants ne se limite pas à un lieu physique. Ils viennent à votre rencontre pour être au plus près de vos besoins :
- à domicile, pour échanger dans un cadre familier,
- dans les quartiers pour faciliter l’accès à tous,
- à la cité municipale pour un rendez-vous structuré.
Vous pouvez revenir à tout moment, selon l’évolution de votre quotidien.
L’objectif ? Vous permettre d’avancer à votre rythme, sans pression, pour trouver un équilibre entre votre rôle d’aidant et votre vie personnelle.
Contact
Service gratuit et confidentiel.
0 800 625 885 (appel gratuit)
aidants@mairie-bordeaux.fr (Ouvrir dans une nouvelle fenêtre)
Prendre rendez-vous avec le Comptoir des aidants
Ce rendez-vous est ouvert à toute personne qui aide un proche (conjoint, parent, enfant, voisin...) en situation de handicap, de perte d'autonomie, de maladie ou de vieillissement, et qui réside à Bordeaux.
