Solidarité Dispositifs d’urgence et hébergement : Bordeaux s'adapte durant l'hiver
Mis à jour le 9 janvier 2026
Alors que les températures restent globalement basses, la collectivité a renforcé son dispositif d’accueil et d’hébergement d’urgence. Plus de 2 000 places sont mobilisées, complétées par 241 places temporaires ouvertes pour l’hiver. Un dispositif qui pourra être réactivé ou ajusté en fonction de l’évolution des conditions météorologiques durant hiver.
Le plan Grand Froid a été activé par la préfecture du samedi 3 janvier au mercredi 7 janvier 2026. Pour répondre aux besoins locaux, le gymnase municipal Grand Parc a ouvert exceptionnellement ses portes. Un nouveau site d’accueil de nuit et de mise à l’abri des personnes à la rue qui a proposé jusqu’à 75 places durant la période.
De nombreux sites d’hébergement restent disponibles tout au long de l’hiver afin de protéger les personnes les plus vulnérables confrontées à des conditions rudes. Cette année, près de 5 000 personnes ont bénéficié d’une domiciliation et des aménagements de l’espace public ont également été réalisés : douches, bornes Wi-Fi, casiers solidaires, etc.
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C'est le nombre de places d’hébergement mises à disposition sur le patrimoine de la Ville, en 2025.
Les lieux d'accueil d'urgence
- Les hébergements temporaires du centre communal d’action sociale (CCAS) de la Ville de Bordeaux
- Le centre d’hébergement et de réinsertion sociale (CHRS) Simone Noailles (Nansouty).
- Un service pour les personnes sinistrées à Bordeaux (CCAS).
- Le centre d’accueil et d’accompagnement des familles (CAAF).
- L'hébergement et l'aide à l’insertion des demandeurs d’asile proposée par le Cada.
Bénéficier d'un service d'urgence
Les dispositifs habituels ne proposent pas d’hébergement sur place. Il est donc nécessaire de contacter d’abord les services sociaux, en particulier le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) de Bordeaux, qui travaille via le Service Intégré d’Accueil et d’Orientation (SIAO – 115) pour recenser et coordonner les places d’urgence disponibles dans le département.
Le 115
Ce numéro est la porte d’entrée unique au dispositif d’hébergement d’urgence : il aide et oriente vers les structures du département qui disposent de places. Il est joignable gratuitement depuis un téléphone fixe ou un portable, 7 jours / 7 et 24 heures / 24, y compris les jours fériés.
