Grand Parc Durant la fermeture du supermarché, une aide pour aller faire ses courses
Mis à jour le 10 décembre 2025
Dans le quartier du Grand Parc, l’entreprise à but d’emploi (EBE) La Fourmilière a lancé une initiative originale pour aider les habitants à faire leurs courses durant la fermeture du supermarché Auchan Europe. Un service supplémentaire pour cette structure qui fait vivre le quartier tout en proposant des emplois à celles et ceux qui en sont éloignés.
Tout part de la fermeture du supermarché Auchan Europe
, en plein cœur du Grand Parc, début octobre 2025. La grande surface ne sera remplacée qu’à l’été prochain par une enseigne Lidl.
Tout part surtout d’un constat simple, venu du terrain, que résume Ludivine, salariée de l’entreprise à but d’emploi (EBE) La Fourmilière : « Les autres supermarchés ne sont pas tout proches. Marcher dix minutes avec des courses, c’est facile quand on est en forme, mais pour les personnes pas ou peu autonomes, ça devient vite compliqué. »
Plus que des courses
Depuis début décembre, la solution à ce problème a trois roues, un guidon et une grande banquette à l’avant : un « vélo-tchat » (tchat
comme discussion
), pensé pour transporter celles et ceux qui ont besoin d’aide pour se déplacer et aller faire leurs courses entre autres.
On arrive avec le sourire, on est
enjailléesdans ce qu’on fait. Les gens le sentent. "
La solution vient surtout d’une équipe de sept salariées du service lutte contre l’isolement
, qui sillonnent le Grand Parc pour accompagner les bénéficiaires. Au Comptoir de La Fourmilière, elles tiennent également des permanences pour aider toutes celles et ceux qui veulent faire leurs courses en ligne. « On s’installe, on discute, on prend le temps. Le but, c’est que ce ne soit pas juste du numérique, mais un moment où on se sent accompagné », explique encore Ludivine. Pour les personnes incapables de se déplacer, un collègue enfourche le vélo-cargo et livre les provisions à domicile.
Cette nouvelle mission prolonge une action déjà essentielle portée par l’EBE : la lutte contre l’isolement, particulièrement envers les personnes âgées ou en situation de handicap, et les mères célibataires. Depuis un an et demi, l’équipe mène des visites de courtoisie et repère les personnes isolées grâce à une méthode simple mais efficace : le porte-à-porte.
« On arrive avec le sourire, on est ‘‘enjaillées’’ dans ce qu’on fait. Les gens le sentent », sourit Meryem. Avec le vélo-tchat elles accompagnent aussi les habitants à leurs rendez-vous médicaux, administratifs, ou simplement en balade. « Les personnes ont besoin de sortir, de revoir du monde, de reprendre confiance. Notre rôle, c’est d’être ce lien-là. »
Porter la réinsertion
Au-delà du service rendu aux habitants du quartier, La Fourmilière est aussi un projet précieux pour la trentaine de salariés venus du quartier et arrivés là après un éloignement de l’emploi ou des difficultés personnelles. « Pour moi, ça a été une bouée de sauvetage », confie Isabelle, maman isolée. « On se sent enfin utiles, à notre place. Et ici, on peut choisir nos horaires, s’arranger entre nous. Ça change tout. »
Les personnes ont besoin de sortir, de revoir du monde, de reprendre confiance."
Une semaine après la mise en place de l’aide aux courses, l’heure n’est pas au bilan. L’équipe pense plutôt à l’avenir : un deuxième « vélo-chat », pourquoi pas, si l’expérimentation en cours attire suffisamment de monde.
« Pas que pour les courses, pour tous les autres services aussi, précise Ludivine. La chance c’est qu’on ne passe pas inaperçu dans le quartier alors dès qu’on voit un papi ou une mamie on s’arrête pour lui expliquer ce qu’on fait et attirer plus de monde. A force, on va finir par l’avoir notre deuxième vélo ! »
L'équipe de la Fourmilière reçoit sur rendez-vous, pour faire bénéficier les demandeurs d'une aide gratuite et adaptée :
05 33 89 12 13.
