La Maison des services au public du Coeur du Tauzin
Saint-Augustin - Tauzin - Alphonse Dupeux
La maison des services fait partie intégrante de l'opération Coeur du Tauzin et vient répondre à la demande de proximité dans ce quartier.
Horaires
lundi de 13h45 à 17h15
mardi, mercredi, jeudi de 9h30 à 13h et de 13h45 à 17h15
vendredi de 11h à 13h et de 13h45 à 17h15
mardi, mercredi, jeudi de 9h30 à 13h et de 13h45 à 17h15
vendredi de 11h à 13h et de 13h45 à 17h15
Adresse
La maison des services au public coeur du Tauzin - 1 place du coeur du Tauzin - 33000 Bordeaux
Téléphone :
05 57 87 06 62
Services
Certification de documents
Macaron déchetterie
Pass seniors
Carte jeunes
Stop pub
Le dispositif
Une Maison de services au public est un lieu dans lequel les habitants peuvent être accompagnés dans leurs démarches administratives physiques et numériques : emploi, retraite, famille, social, santé, logement, énergie, accès au droit...
Chaque Maison de services au public, en fonction de son implantation sur le territoire, construit une "offre de services" spécifique et surtout adaptée aux besoins identifiés sur son bassin de vie.
Les Maisons de services au public revêtent diverses formes, au regard des besoins de la population locale et des spécificités du territoire. Afin d'aller au plus près des habitants, certaines Maisons privilégient des implantations multi-sites, d'autres le service itinérant, ou l'organisation de permanences partenaires (en mairie, pendant les marchés, dans des locaux associatifs...).
Chaque Maison de services au public, en fonction de son implantation sur le territoire, construit une "offre de services" spécifique et surtout adaptée aux besoins identifiés sur son bassin de vie.
Les Maisons de services au public revêtent diverses formes, au regard des besoins de la population locale et des spécificités du territoire. Afin d'aller au plus près des habitants, certaines Maisons privilégient des implantations multi-sites, d'autres le service itinérant, ou l'organisation de permanences partenaires (en mairie, pendant les marchés, dans des locaux associatifs...).
L'offre des services
Accueil, information et orientation
Accéder à de la documentation sur les différentes prestations
Connaître les conditions à satisfaire et les démarches à réaliser pour les obtenir
Etre orienté vers l'agence partenaire adéquate
Aide à l'utilisation de services en ligne
Bénéficier d'un libre-accès à des postes informatiques connectés
Accompagner l'usager pour rechercher des informations et apporter un appui pour réaliser des télé-procédures (du type déclaration d'impôts)
Facilitation administrative
Aider à la compréhension des informations et à la constitution de dossier
Effectuer l'édition, le retrait ou le dépôt de document
Numériser et imprimer des documents
Faciliter la mise en relation
Aider à la prise de rendez-vous téléphonique ou physique avec un conseiller partenaire
Agence postale
Services bancaires et postaux
Permanence du conciliateur de justice
Monsieur Mayer, conciliateur de justice, reçoit sur rendez-vous, au 05 57 87 06 62, chaque deuxième et quatrième mercredi matin du mois.
Permanence du CCAS
Chaque semaine paire, le mercredi de 13h45 à 16h45.
Accéder à de la documentation sur les différentes prestations
Connaître les conditions à satisfaire et les démarches à réaliser pour les obtenir
Etre orienté vers l'agence partenaire adéquate
Aide à l'utilisation de services en ligne
Bénéficier d'un libre-accès à des postes informatiques connectés
Accompagner l'usager pour rechercher des informations et apporter un appui pour réaliser des télé-procédures (du type déclaration d'impôts)
Facilitation administrative
Aider à la compréhension des informations et à la constitution de dossier
Effectuer l'édition, le retrait ou le dépôt de document
Numériser et imprimer des documents
Faciliter la mise en relation
Aider à la prise de rendez-vous téléphonique ou physique avec un conseiller partenaire
Agence postale
Services bancaires et postaux
Permanence du conciliateur de justice
Monsieur Mayer, conciliateur de justice, reçoit sur rendez-vous, au 05 57 87 06 62, chaque deuxième et quatrième mercredi matin du mois.
Permanence du CCAS
Chaque semaine paire, le mercredi de 13h45 à 16h45.
