Signalements sur la voie publique, enlèvements de déchets : vos solutions

Propreté des rues, réparation du mobilier urbain, fuites d’eau... La mairie intervient, sur demande, si vous constatez une anomalie sur dans l'espace public ou si vous n’avez pas de solution pour évacuer vos encombrants ou déchets verts.

Mis à jour le 25 novembre 2025

Deux agents chargeant des encombrants dans un camion
Pour l’enlèvement de vos encombrant, les agents interviennent uniquement sur réservation par téléphone © T. Sanson / Ville de Bordeaux

Un souci dans votre rue ?

  • un problème de propreté : dépôts sauvages dans une rue, bacs de collecte sortis en permanence, détritus au sol, graffitis…
  • un dysfonctionnement de l’éclairage public : lampadaire défectueux, panne d'éclairage…
  • une anomalie sur la voirie : trous dans la chaussée, dégradation du mobilier urbain ou des feux et panneaux de signalisation, fuites d'eau…
  • des nuisances sonores perturbant l’espace public
  • nuisances animales.

Trois solutions

Pour signaler une anomalie dans l'espace public :

Réservez un créneau pour l’enlèvement d’encombrants

Si vous n’êtes pas en mesure de vous déplacer, la mairie de Bordeaux propose un enlèvement de vos encombrants devant chez vous. Les objets pris en charge doivent représenter un volume conséquent, sans toutefois excéder la limite d'un mètre cube.
Ce service gratuit est offert aux habitants, exclusivement sur rendez-vous au 05 56 10 33 33, du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Rappel : il est interdit de laisser quelque objet ou déchet que ce soit sur la voie publique sans autorisation, sous peine de verbalisation.

Encombrants pris en charge / non pris en charge ?

  • vous pouvez déposer : appareils électroménagers, mobilier d’intérieur ou de jardin, literie...
  • vous ne pouvez pas déposer : palettes, cartons, rejets de travaux...

Trois autres alternatives pour vos encombrants :

  • offrir une seconde vie à vos objets. Vous pouvez les donner, les vendre ou vous tourner vers des associations locales qui pourront les prendre en charge
Ressourceries et recycleries, des lieux où donner
  • les confier à votre revendeur ou installateur. Les enseignes sont tenues de reprendre certains produits lorsque vous souhaitez en acheter des nouveaux. Exemple : électroménagers, mobiliers, matelas.
  • déposer vos objets dans les centres de recyclage de Bordeaux métropole ou dans une déchetterie mobile.
Localiser une déchetterie près de chez vous

Réservez un créneau pour l’enlèvement de vos déchets verts

Femme jetant de l'herbe dans un composteur
Une alternative à l'enlèvement des déchets verts par les services municipaux ? L’utilisation d’un composteur distribué gratuitement par Bordeaux métropole © C. Barbier / Bordeaux métropole

Si vous n’êtes pas en mesure de vous déplacer, la mairie de Bordeaux propose un enlèvement de vos déchets verts devant chez vous (rebus issus de taille ou d’élagage, tonte de pelouse et fauchage, feuilles mortes…).
Les déchets doivent être conditionnés en sacs de 50 litres (maximum dix sacs) ou en fagots (maximum six). Ce service gratuit est offert aux habitants, exclusivement sur rendez-vous au 05 56 10 33 33, du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Les autres alternatives pour éliminer vos déchets verts

Pour aller plus loin

Broyer ses déchets verts L'annuaire du tri des déchets