PARCS & JARDINS - 13/12/2019 - Les espaces verts sont fermés jusqu'à lundi, suite au fort épisode de vent

GRÈVE DANS LES ÉCOLES VENDREDI - MAJ : 12/12/2019, 15h30 ► La situation dans les établissements bordelais

Urgence et assistance

Urgence et assistance, les numéros de téléphone et les sites internet utiles.
Numéros d'urgence
Samu 15 Numéro d'urgence pour malentendants sms / fax : 114
Pompiers 18 Samu social 115
Police 17 Numéro d'urgence européen 112
Centre anti-poison 05 56 96 40 80    
 
 
 

En cas d'urgence, que faut-il dire ?

1) Donner votre identité
votre nom et le n° de téléphone d'où vous appelez (de chez un particulier ou d'une cabine publique). Il est possible qu'on vous demande de rester près du téléphone en attendant qu'ils arrivent au cas où ils auraient besoin de renseignements complémentaires.
2) Indiquer le lieu où vous êtes
Ils auront besoin de l'adresse précise (n° d'habitation, rue, commune). N'oubliez pas les codes de porte, d'interphone, étage. Si cela se passe dans la rue, indiquez précisément à quel niveau vous vous trouvez, et comment y accéder.
3) Donner la nature de l'accident
Plus ils en sauront, mieux ils pourront évaluer la situation et réagir efficacement ! Aussi, soyez précis dans votre récit de ce qui s'est passé. (le nombre de victimes, son âge, son sexe, son état (conscient ou pas, blessures, sang, respiration...), les premiers secours apportés et la position dans laquelle la victime se trouve, les dangers environnants (risque d'explosion, de circulation, d'incendie...).
4) N'attendez qu'on vous le dise pour raccrocher

Numéros d'assistance

  • Plateforme autonomie seniors (CLIC - MAIA - CTA) : 0 800 625 885 (n° vert gratuit) 
  • Portage à domicile pour les seniors : 05 56 10 34 12
  • Allo Enfant en danger : 119 (appel gratuit)
    7j/7, 24h/24 - www.allo119.gouv.fr
  • SOS Enfants disparus : 116 000 (appel gratuit)
    7j/7, 24h/24 - www.116000enfantsdisparus.fr
  • Aide aux victimes : 116 0006 (appel gratuit) ou écrire à victimes@france-victimes.fr
    7j/7 - www.france-victimes.fr
  • Urgences des victimes d'agression (CAUVA) : 05 56 79 87 77
  • Info Violences Femmes Bordeaux : https://info-violences-femmes.bordeaux.fr
  • SOS Maltraitance personnes agées et handicapées : 39 77
    www.3977.info
  • SOS Amitié : 05 56 44 22 22 (Bordeaux) - 09 72 39 40 50 (numéro national)
    7j/7, 24h/24 - www.sos-amitie.com
  • Suicide Ecoute : 01 45 39 40 00
    7j/7, 24h/24 - www.suicideecoute.pads.fr
  • Ecoute-familles : 01 42 63 03 03
    www.unafam.org
  • SOS Phénix : 05 56 02 24 01 (Bordeaux) - 01 40 44 46 45 (numéro national, de 13h à 23h)
Informations mises à jour le 21/11/2019
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