GRÈVE DANS LES ÉCOLES MARDILa situation dans les établissements bordelais

La médiation de voisinage

Musique trop forte, arbres envahissants... nous pouvons tous connaître un problème de voisinage. Que l'on habite dans un immeuble, une maison, il n'est pas toujours facile de cohabiter. Une simple discussion peut très vite se transformer en dispute, aux proportions, parfois, démesurées. C'est pourquoi le Groupement d'Intérêt Public (GIP) Bordeaux Métropole Médiation propose un service gratuit auquel tout habitant peut faire appel : la médiation de voisinage.

La médiation de voisinage en trois étapes

1 : Un résident Bordelais demande une médiation en prenant un rendez-vous.
2 : Un médiateur reçoit séparément les personnes concernées. Ces entretiens sont confidentiels.
3 : Si chaque partie le souhaite, une rencontre est organisée. Lors de ce rendez-vous, les solutions trouvées sont le fait des intéressés eux-mêmes, avec l'aide du médiateur.

Les entretiens comme les rencontres se tiennent dans un lieu neutre : soit à la cité municipale, soit au siège du GIP, soit dans les mairies de quartier.

Qui sont les médiateurs ?

Les médiateurs font partie d'une équipe mixte de médiateurs salariés et bénévoles ayant suivi une formation spécifique. 
Ils vous offrent une écoute attentive, vous garantissent un cadre de discussion non agressif (respect de la parole, respect des personnes...).

Parcequ'ils sont proches de vous, qu"ils ne vous jugent pas, ils ne décideront jamais à votre place : c'est pour vous et votre voisin qui êtes au centre du débat, pour parler de vos intérêts. 

Demander une médiation

L'intervention des médiateurs est totalement gratuite. Il suffit de prendre rendez-vous.
  • Par téléphone : 05 56 85 85 45
  • Par courriel : conflitvoisinage@bordeauxmediation.fr
  • En ligne en utilisant ce formulaire
  • Sur place :  213 bis cours de la Marne, 33800 Bordeaux.

Devenir médiateur bénévole

S'impliquer bénévolement dans la médiation permet d'acquérir une expérience enrichissante dans le domaine de la régulation des conflits. Les futurs médiateurs bénéficient d'une formation et peuvent également participer à des actions de communication ou de sensibilisation.

Une formation pratique
A l'issue d'une présentation théorique du fonctionnement de la médiation, les bénévoles peuvent rapidement traiter leur premier dossier.

Participer pleinement à la promotion du bien vivre ensemble
Les médiateurs bénévoles ont la possibilité de prendre part à l'animation du réseau autour de la médiation ainsi qu'aux différentes actions de communication ou de sensibilisation, pour encourager citoyenneté et lien social.

Vous êtes intéressés
Vous pouvez envoyer votre candidature en ligne en utilisant ce formulaire.

Informations et contacts

GIP Bordeaux Métropole Médiation
Adresse :
213 bis Cours de la Marne 33000 Bordeaux

Tél. : 05 56 85 85 45

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