Insalubrité, anomalie sur le mobilier urbain : Allô Mairie proximité

Ce service de la Ville intervient sur demande. N’importe quel citoyen peut le solliciter dès qu’il constate une difficulté dans son environnement urbain :

• Un manque de propreté dans une rue.
• Un défaut ou une dégradation sur la voirie ou le mobilier urbain.
• Des fuites d’eau.
• Un problème d’éclairage public.
• Des bacs non rentrés.
• Des graffitis.

Mais les habitants peuvent aussi solliciter le service pour des signalements :

• Nuisances sonores.
• La présence de nuisibles.

Moins d’un m3 d’encombrants intransportables ?

La Ville peut aussi enlever vos déchets volumineux si vous n’êtes pas en mesure de vous déplacer. Il faut toutefois qu’ils représentent un volume conséquent. Là aussi, Allô mairie proximité peut être contacté.

• Pour procéder à l’enlèvement, il faut prendre rendez-vous via Allô Mairie proximité, mais uniquement par téléphone : 05 56 10 33 33. Permanences du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Le recyclage : les solutions associations, pro ou déchetterie

Vos objets délaissés ou remplacés peuvent s’offrir une seconde vie. Le don, la vente, ou la mise en relation avec des acteurs locaux de la seconde main, telles les ressourceries et les recycleries sont des solutions faciles à adopter.

À savoir : lorsque vous achetez un produit neuf, les revendeurs ou installateurs sont tenus de reprendre certains produits.

À défaut, les déchetteries métropolitaines et les points mobiles sont ouverts dans toute l’agglomération et accessible à la population bordelaise.

Les déchets verts : et le compost ?

Pour évacuer des déchets verts intransportables, la Ville peut aussi récupérer des sacs de 50 litres conditionnés (dix sacs maximum) sur rendez-vous. 

• Pour procéder à l’enlèvement, il est nécessaire prendre rendez-vous via Allô Mairie proximité, mais uniquement par téléphone : 05 56 10 33 33. Permanences du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Les déchetteries peuvent également accueillir vos déchets verts.

Il est aussi possible d’adopter durablement une solution domestique ou de proximité :

• Le compostage à domicile, grâce à la distribution gratuite de composteurs individuels.
• Le broyage, grâce à des opérations en déchetterie ou près de chez soi, des formations ou des aides à l’achat.

Gardez l’œil sur vos poubelles

La collecte des poubelles est l’œuvre des services de Bordeaux Métropole. Quelques règles sont à observer : 

• Bien identifier les jours de passage dans sa rue.
• Sortir ses poubelles le matin et les rentrer rapidement après le passage des camions.
• Respectez les consignes de tri.

En cas de problème de ramassage, Bordeaux Métropole peut être contacté au 0 800 22 21 20.

Déchets hors poubelle, des solutions bis

Certains déchets ne peuvent pas être déposés dans une poubelle : déchets polluants, verre, ou même vêtements qui peuvent être traités dans une filière spécifique.

Si vous avez un doute sur un déchet, le site de Bordeaux Métropole peut répondre à vos interrogations.

Les bornes spécifiques pour le verre sont réservées aux bouteilles, pots, flacons de parfum ou vernis. Ils n’accueillent pas la vaisselle. Les petits objets vont à la poubelle, et ceux de plus grande taille peuvent aller en déchetterie.